個人情報保護方針

株式会社HICサービスは、IT導入から運用・管理、ERPの導入・指導、システム開発までソリューションサービスを行うに当たって、顧客並びに当社従業者の個人情報を保護することは、重大な社会的責任と認識し、「情報保護こそサービスの基本」を理念とし、以下に示す方針を実行・維持するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用するとともに、その継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言します。

①当社は、受諾した業務並びに従業者の雇用・人事管理上必要な範囲に限定した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。
 また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わず、それを実現するための措置を講じます。
②当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
③当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
④当社は、個人情報に関する苦情及び相談に、適切かつ迅速に対応いたします。
⑤当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。

制定年月日: 2011年5月1日
最終改正年月日: 2024年7月1日
株式会社HICサービス 代表取締役 勝屋 嘉恭

苦情・相談及びお問い合わせ

当社の個人情報保護方針の内容を含め、個人情報に関するお問合せ等は当社「相談窓口担当」までご連絡ください。

住所:〒130-0021 東京都墨田区緑4-20-10 戸塚ビル4階
TEL:03-6659-6411
FAX:03-6659-6422

株式会社HICサービスの個人情報の取扱いについて

株式会社HICサービス〔代表取締役 勝屋 嘉恭〕(以下、当社といいます)は、当社で取扱う個人情報に関して以下のご案内をいたします。

1.取扱う個人情報の利用目的

(1)保有個人データおよび準ずる取扱いの個人情報の利用目的

取引先等お客様情報
  • 契約の締結、履行等のため
  • 当社の業務・商品・サービス・イベント等に関する情報をお送りするため
  • より良い商品・サービス開発のための調査・分析のため
  • 上記の従業者が取り扱う個人データの範囲の明確化
  • 保守・サポート・サービスの提供のため
  • 取引先様との取次ぎ、媒介等のため
従業者情報
  • 人事・労務等、業務・雇用管理等のため
  • 個人情報データベース保存場所の限定および制限区域の管理
  • セキュリティ管理のため
採用応募者情報
  • 採用選考、関連の連絡のため
苦情・相談、問合わせ者情報
  • 寄せられた苦情・相談、問合せ等への対応のため

(2)上記(1)以外の個人情報

受託業務でお預かりする情報
  • 開発、設計、検証等のため
  • アフターサービスやメンテナンスのため
  • 契約や法律に基づく権利の行使や義務の履行のため
  • その他、お取引を適切かつ円滑に履行するため
協力会社エンジニア情報
  • 業務提案、関連の連絡、契約履行、対応管理のため

2.保有個人データについて

当社は、保有個人データおよび準ずる取扱いの個人情報について、ご本人様(または適格な代理人)からの“利用目的の通知,開示(第三者提供記録の開示を含む),内容の訂正,追加又は削除,利用の停止,消去及び第三者への提供の停止”(=“開示等“といいます)のご請求に迅速に対応いたします。ご希望の場合には、下記3.の当社「個人情報顧客相談窓口」までご連絡ください。詳細のお手続き等ご案内します。

(1)開示等のご請求の手続き

①「個人情報開示等申請書」をダウンロードし、必要事項をご記入ください。
②当社所有の個人情報をもとに、本人確認をさせて頂きます。
③代理人からのご請求の場合、委任状や印鑑証明をもって代理人であることを確認させて頂きます。
④ご請求は、「個人情報開示等申請書」により上記連絡先へ郵送で承っております。
⑤当該個人情報の利用目的の通知・開示をご希望の場合には、大変恐縮ですが1件につき210円+書留郵送代金(合計:530円)をお支払い願います。

(2)安全管理のために講じた措置

当社は、個人情報の厳正な取扱いのため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、内部規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを導入・運用しています。また、実際に個人情報を取扱うにあたって当社の環境を踏まえ、組織的・人的・物理的・技術的観点のそれぞれから、具体的に種々の安全管理措置を講じています。講じている安全管理措置の詳細については、下記当社窓口にお問い合わせください。

3.苦情・相談等、お問い合わせ窓口

個人情報に関する苦情・相談、開示等のご請求、各種お問合せは、下記窓口にご連絡ください。
住所:〒130-0021 東京都墨田区緑4-20-10 戸塚ビル4階
TEL:03-6659-6411
FAX:03-6659-6422

なお、当社は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先:認定個人情報保護団体事務局
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
TEL:03-5860-7565/0120-700-779

注)上記団体は当社の業務・サービス等に関する問合せ先ではありません。個人情報の取扱いに関する苦情のみを受付けています。
当社の業務・サービス等に関するお問合せは、上記当社の「相談窓口」までお願いいたします。

個人情報保護管理者
専務取締役
廣見伸一(TEL:03-6659-6411)